Termos de contratação dos pacotes de site

Versão de 9 de novembro de 2026.

Este termo vale para quem contrata pelo site um dos pacotes de criação de site da Bzness: a página de vendas, o site institucional ou o catálogo de produtos. Ao marcar a caixa de aceite no checkout, você concorda com o que está aqui. Tentamos escrever do jeito que a gente conversaria com você. Se algo ficar em dúvida, pergunte antes de pagar: é só chamar no WhatsApp (12) 98206-9140.

1. Quem presta o serviço

O serviço é prestado por Bzness Internet LTDA ME, CNPJ 13.286.863/0001-19, Rua Duque de Caxias, 331 - sala 801. O contato é pelo WhatsApp (12) 98206-9140 ou pelo e-mail falecom@bzness.com.br, e também respondendo o e-mail de confirmação que você recebe depois do pagamento.

2. O que cada pacote inclui

O escopo é o que aparece no cartão do pacote na página Criação de sites no dia da compra, e ele faz parte deste termo. Em resumo:

• Página de vendas: 1 página, no ar no dia útil seguinte. Conteúdo completo (textos, fotos e logo) recebido até as 14h de um dia útil, página no ar no dia útil seguinte.
• Site institucional: até 7 páginas, até 1 semana, 1 rodada de ajustes. O prazo conta a partir do recebimento completo de textos, fotos e logo.
• Catálogo de produtos: produtos ilimitados, até 2 semanas, 2 rodadas de ajustes. O prazo conta a partir do recebimento de logo, textos e fotos das páginas. Os produtos você cadastra no painel.

Não estão incluídos: o registro do domínio, a criação de logo e identidade visual, a produção de fotos e vídeos e a redação dos textos. Você envia esse material, e a gente monta o site com ele. Qualquer coisa fora do escopo é orçada à parte, antes de ser feita.

3. Pagamento

O pagamento é feito pelo Asaas, por Pix, boleto ou cartão de crédito, nas condições mostradas no checkout. No cartão, o parcelamento é sem juros e os dados do cartão são digitados na página do Asaas, nunca no site da Bzness. A nota fiscal é emitida depois da confirmação do pagamento. Um pedido que não é pago até a data de vencimento é cancelado automaticamente, sem nenhum custo para você.

4. Material e prazo

Depois do pagamento, você recebe por e-mail o link para enviar textos, fotos e logo. O prazo do pacote começa a contar quando o material chega completo. Na página de vendas, o material completo recebido até as 14h de um dia útil coloca a página no ar no dia útil seguinte. Se faltar alguma coisa, a gente avisa o que é, e o prazo volta a contar quando ela chegar.

5. Ajustes

Cada pacote tem o número de rodadas de ajustes descrito no seu cartão. Uma rodada é uma lista de correções sobre o que foi entregue, enviada de uma vez. Pedidos que mudam o escopo, como uma página nova, entram como extra e são orçados antes. A página de vendas não tem rodadas de ajuste, porque é montada no dia seguinte com o material que você enviou. Em qualquer pacote, erro nosso a gente corrige sem custo.

6. Domínio e publicação

O domínio (o endereço do site, como suaempresa.com.br) fica registrado no seu nome e é pago por você, junto do registro. Para publicar, você nos dá acesso ao painel do registro ou aponta o domínio conforme as instruções que a gente envia.

7. Hospedagem

Os pacotes vêm com 12 meses de hospedagem grátis nos servidores da Bzness, contados a partir da contratação. Junto com o pacote, fica registrada a assinatura do plano de hospedagem, no valor e na periodicidade informados no checkout, com a primeira fatura só depois desses 12 meses.

• Antes do fim do período grátis, a gente avisa por e-mail o valor e a data da primeira fatura.
• Se preferir não continuar, é só avisar antes dessa data: a assinatura é cancelada sem custo, e a gente entrega os arquivos do site para você publicar em outro servidor.
• Depois disso, a assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa. O cancelamento vale a partir do ciclo seguinte, e o ciclo já pago segue no ar até o fim.

8. Direito de arrependimento

Como a compra é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos a partir da contratação, sem precisar explicar o motivo, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A devolução é do valor integral, pela mesma forma de pagamento: estorno no cartão ou transferência no caso de Pix e boleto. Para pedir, chame no WhatsApp (12) 98206-9140 ou responda o e-mail de confirmação.

9. Cancelamento depois dos 7 dias

• Antes de começarmos (o material ainda não foi enviado): devolvemos o valor pago, descontadas só as taxas cobradas pelo meio de pagamento.
• Com o trabalho em andamento: a devolução é proporcional ao que ainda falta fazer, combinada com você por escrito.
• Com o site entregue: o serviço já foi prestado, e o valor não é devolvido.

10. Conteúdo e direitos de uso

Você é responsável pelo material que envia e garante que pode usá-lo: textos, fotos, marcas e logos de terceiros precisam de autorização. A Bzness pode recusar conteúdo ilegal ou que viole direitos de outras pessoas. Pago o pacote, o layout e o conteúdo do site são seus para usar como quiser.

11. Seus dados

Os dados do checkout são usados para a cobrança, a nota fiscal e o contato sobre o projeto, e o pagamento é processado pelo Asaas. Os detalhes estão na política de privacidade.

12. Foro

Fica eleito o foro do domicílio do contratante para resolver qualquer questão sobre este termo. Antes disso, a gente prefere conversar: quase tudo se resolve no WhatsApp.